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FAQ

よくある質問

ご相談前に確認したいことを、まとめました。

ご相談・制作について

相談内容がまとまっていなくても大丈夫ですか?

はい。現在の状況やお困りごとから伺い、必要なことを一緒に整理します。新しく制作するか、今のホームページを見直すかという段階でもご相談ください。

打ち合わせはオンラインでもできますか?

オンラインでのご相談に対応しています。岡崎市内はご訪問も可能です。ご都合のよい方法をお問い合わせ時にお知らせください。

今あるホームページのリニューアルも相談できますか?

はい。今のホームページと運用方法を確認し、残したい内容や改善したい点を伺います。必要な作業と進め方を整理してご提案します。

料金・契約・公開後について

制作費0円と月額料金には、何が含まれますか?

必要なページ数と運用方法を伺ったうえで、制作に含む内容、月額料金、追加料金が発生する作業を分けてご案内します。税込・税別を含む総額は、お申し込み前に書面で確認できます。

最低利用期間はありますか?

最低利用期間の有無と期間は、選択する制作・運用内容に合わせてお見積書と申込書へ明記します。期間と解約条件をご確認いただくまでは、お申し込みになりません。

基本料金で何ページまで制作できますか?

事業に必要な構成を確認して、基本料金に含むページ数と追加ページの料金を事前にご提示します。打ち合わせ後にページが増える場合も、制作前に追加費用をご確認いただきます。

公開後は、どこまで更新してもらえますか?

文章や画像の変更、情報の追加など、月額料金内で対応する更新内容と回数を事前にご案内します。範囲を超える作業は、着手前に内容と費用をご確認いただきます。

解約するとホームページやデータはどうなりますか?

解約の申請期限、公開終了日、ドメインや画像・文章などのデータの取り扱いを、契約前に書面でご案内します。引き渡しの可否と費用も、申し込み前に確認できます。

ここにないご質問も、お気軽に。

気になることや、確認しておきたいことをそのままお聞かせください。

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